การตลาดทางโทรศัพท์คืออะไร
สิ่งนี้เป็นความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ลูกค้าสามารถสื่อสารผ่านทางโทรศัพท์หรือวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ
การตลาดทางโทรศัพท์เป็นระบบหรือวิธีการที่บริษัทหรือองค์กรรับการสั่งซื้อหรือขายสิ่งของทางโทรศัพท์ วิธีนี้ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีกทางโทรศัพท์เพื่อสั่งซื้อได้ง่ายบริษัทและองค์กรหลายแห่งใช้วิธีนี้ในการขายสิ่งของและรับคำสั่งขายทางโทรศัพท์ การตลาดทางโทรศัพท์ยังเป็นที่รู้จักกันในนามของการขายทางโทรศัพท์ เพราะเป็นวิธีการที่บริษัทใช้ในการขายสินค้าและรับคำสั่งซื้อจากลูกค้าเพื่อขายทางโทรศัพท์
ตัวอย่างเช่น ลูกค้าอาจตัดสินใจสั่งพิซซ่าและลูกค้าต้องทำคือเรียกบริษัทพิซซ่าและสั่งพิซซ่า
ความสำคัญของการตลาดทางโทรศัพท์
การตลาดทางโทรศัพท์มีความสำคัญมากเพราะ
1. ปลอดภัยทั้งเวลาและพลังงาน
2. ปลอดภัยทรัพยากรมากขึ้น
3. สามารถสั่งซื้อสิ่งต่างๆจากที่บ้าน
4. ช่วยให้บริษัทขายสิ่งต่างๆในส่วนใดของโลก