ธุรกิจอัตโนมัติโดยทั่วไปมีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับธุรกิจประเภทหนึ่งที่การดำเนินการส่วนใหญ่ดำเนินการอยู่บนพื้นฐานของเทคโนโลยีที่มีความช่วยเหลือจากมนุษย์เพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย นี่คือการพูดว่าธุรกิจซึ่งส่วนใหญ่ต้องการการใช้ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและการดำเนินงานอาจมีคุณสมบัติเป็นแบบอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่นแง่มุมของธนาคารที่ใช้เครื่อง ATM (Automated Teller Machine) เป็นแหล่งจ่ายเงินสดทำให้ธนาคารสามารถทำให้ระบบอัตโนมัติของการใช้การถอนเงินดำเนินการด้วยตนเอง เนื่องจากมีการกำเนิดของเทคโนโลยีเราจึงถูกสร้างขึ้นเพื่อให้เข้าใจว่าธุรกิจมากขึ้นสามารถเป็นอัตโนมัติและมนุษย์จะต้องถูกทิ้งให้ทำบางสิ่งบางอย่างในบางจุดเท่านั้น