ด้าย: 
Subscribeต้นทุนการได้มาของลูกค้า (cac) หมายถึงต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการหาลูกค้าใหม่ โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นค่าใช้จ่ายและทรัพยากรที่ใช้ในการรับลูกค้าเสริม cac เป็นตัวชี้วัดทางธุรกิจที่สำคัญซึ่งโดยปกติจะใช้ร่วมกับตัวชี้วัด ltv (อายุการใช้งานของลูกค้า) เพื่อประเมินมูลค่าที่ทำโดยลูกค้าใหม่
สูตรสำหรับต้นทุนการได้มาของลูกค้ามีดังนี้:
ต้นทุนการได้มาของลูกค้า = ต้นทุนขายและการตลาด / จำนวนลูกค้าใหม่
ความสำคัญของต้นทุนการได้มาของลูกค้า
ต้นทุนการซื้อของลูกค้าเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่ใช้โดยบริษัทและผู้ถือหุ้นหลายแห่ง ตามจริงแล้วหลายบริษัทอาจประสบความสำเร็จหากพวกเขาไม่เข้าใจสาระสำคัญของ cac
การปรับปรุงผลตอบแทนจากการลงทุน: การรู้ค่าใช้จ่ายในการรับลูกค้าใหม่เป็นสิ่งสำคัญในการประเมินผลลัพธ์ทางการตลาดสำหรับธุรกิจ ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ใช้ช่องทางต่างๆเช่นโปสเตอร์สื่อสังคมออนไลน์การจัดประชุมเพื่อรับลูกค้า ด้วยการใช้ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าองค์กรจะสามารถตรวจสอบช่องทางที่ดีที่สุดในการรับลูกค้า
การปรับปรุงความสามารถในการทำกำไร: นอกจากนี้การรู้ว่าต้นทุนการซื้อของลูกค้าทำงานอย่างไรจะทำให้ธุรกิจมีโอกาสประเมินมูลค่าต่อลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มผลกำไร
ฟอรัมฟอเร็กซ์ประเทศไทย
