จรรยาบรรณทางการตลาดสามารถนิยามได้ว่าเป็นการศึกษาด้านการตลาดที่เกี่ยวข้องกับหลักศีลธรรมในการช่วยเหลือกิจกรรมและกฎระเบียบของการตลาด ดังนั้นจึงเป็นกระบวนการที่องค์กรให้ความสนใจกับลูกค้าในสินค้าและบริการของพวกเขาพัฒนาคุณค่าที่เกี่ยวข้องสำหรับนักลงทุนรวมถึงการพัฒนาความผูกพันของลูกค้า
อะไรคือความสำคัญของจริยธรรมการตลาดในธุรกิจ
หนึ่งในสาระสำคัญที่สุดของจริยธรรมทางการตลาดในธุรกิจคือมันตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานของมนุษย์ เราทุกคนต้องการเป็นบริษัทที่มีการปฏิบัติที่เท่าเทียมกันและมีจริยธรรม ประการที่สองคือสร้างความสามัคคีในหมู่พนักงานและผู้บังคับบัญชา จรรยาบรรณทางการตลาดที่ดียังช่วยเพิ่มการตัดสินใจ สิ่งที่ฉันหมายถึงคือมันทำให้ทุกคนมีส่วนร่วมในโควต้าของตัวเองซึ่งจะทำให้การตัดสินใจดีขึ้น มันสร้างความไว้วางใจซึ่งกันและกันและความภักดีของลูกค้า เมื่อลูกค้าและพนักงานรู้ว่าพวกเขาดำเนินธุรกิจอย่างยุติธรรมและดีพวกเขาจะไว้วางใจบริษัทและมอบสิ่งที่ดีที่สุด