ยูทิลิตีการตลาดธุรกิจหมายถึงสิ่งที่ต้องทำสำหรับธุรกรรมที่จะเกิดขึ้นระหว่างบริษัทและลูกค้า
คำว่ายูทิลิตี้ทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากการทำธุรกิจกับบริษัท
ยูทิลิตี้มีสี่ประเภท
1. แบบฟอร์ม: หมายถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่ให้กับลูกค้าและเวลาส่วนใหญ่สามารถเป็นไปตามความต้องการของลูกค้า
2. สถานที่: ทั้งหมดนี้เกี่ยวกับการทำให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์และบริการนั้นมีอยู่ในสถานที่ใกล้กับลูกค้าเพื่อความสะดวกในการอุปถัมภ์
3. เวลา: สิ่งนี้สำคัญมากและทำให้แน่ใจว่ามีผลิตภัณฑ์และบริการในเวลาที่เหมาะสมเมื่อลูกค้าต้องการ
4. การครอบครอง: การครอบครองเป็นสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์หรือบริการซึ่งอาจเป็นอันตรายตามที่ลูกค้าสามารถใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนเอง
วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการเช่าซื้อผลิตภัณฑ์ในขณะที่เราสัญญาว่าจะให้ลูกค้าชำระทางการเงิน