ด้าย: 
Subscribeดัชนีชี้วัดที่สมดุล :
เป็นเครื่องมือการจัดการประสิทธิภาพซึ่งรวมถึงมาตรการทางการเงินและไม่ใช่ทางการเงินที่สำคัญของธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสี่ด้านต่อไปนี้:
1- การเรียนรู้และการเติบโต
2- กระบวนการทางธุรกิจ
3- ลูกค้า
4- ข้อมูลทางการเงิน
และการวางข้อมูลเหล่านี้ลงในดัชนีชี้วัดที่สั้นลงช่วยให้ผู้จัดการมองธุรกิจจากสี่มุมมองที่สำคัญและการวัดผลการดำเนินการเชื่อมโยงดัชนีชี้วัดที่สมดุลสามารถให้คำตอบสำหรับคำถามพื้นฐานสี่ข้อที่:
- มุมมองลูกค้าให้คำตอบกับคำถามลูกค้าจะเห็นเราได้อย่างไร
- มุมมองทางการเงินทำให้เราได้คำตอบสำหรับคำถามเราจะดูผู้ถือหุ้นได้อย่างไร?
- มุมมองการเรียนรู้และการเติบโตทำให้เราได้คำตอบสำหรับคำถามเราจะสามารถปรับปรุงและสร้างมูลค่าได้หรือไม่?
- มุมมองกระบวนการทางธุรกิจภายในทำให้เราได้คำตอบสำหรับคำถามเราต้องมีอะไรดีเลิศ?
และเราสามารถดูตัวอย่างและความกระจ่างต่อ Balanced Scorecard ในรูปต่อไปนี้:
ฟอรัมฟอเร็กซ์ประเทศไทย
