เนื่องจากอินเทอร์เน็ตเป็นที่นิยมและมีอยู่เกือบทุกแห่งในโลกทำให้การซื้อทางออนไลน์กลายเป็นที่นิยม อย่างไรก็ตามสิ่งนี้มีทั้งด้านบวกและด้านลบ
ข้อดี:
1. ราคา: ผ่านอินเทอร์เน็ต puchaser สามารถค้นหาราคาจากผู้ขายต่างๆก่อนที่จะเลือกราคาที่ดีที่สุด การหาราคาที่ดีกว่าเมื่อไปที่ร้านค้าทางร่างกายนั้นใช้เวลานานและมีราคาแพง
2. ความหลากหลาย: ตลาดอินเทอร์เน็ตเปิดโอกาสให้ผู้ซื้อเห็นความหลากหลายของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จำเป็น
3. ความสะดวกสบาย: การช็อปปิ้งออนไลน์นั้นสะดวกกว่าการไปที่ร้านค้าซึ่งอาจไม่อยู่ในตำแหน่งเดียวกัน ต้องรอคิวในร้านค้าเป็น by-pass เมื่อซื้อออนไลน์
4. ประหยัดค่าใช้จ่าย: การซื้อออนไลน์ที่ดีจะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการขนส่งหรือซื้อน้ำมันเชื้อเพลิง
5. ความพร้อมใช้งาน: ด้วยการช็อปปิ้งออนไลน์ไม่มีเวลาปิดและสามารถทำการซื้อได้ทุกเวลาทั้งวันสัปดาห์ ฯลฯ
ข้อเสีย:
1. ไม่มีความพึงพอใจทันที: เมื่อสั่งซื้อออนไลน์ความพึงพอใจในส่วนที่เกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่สั่งซื้อนั้นจะถูกเลื่อนออกไป หนึ่งได้รับมันเมื่อผลิตภัณฑ์หรือบริการถูกส่งในที่สุดซึ่งอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงหรือหลายวัน
2. ไม่สามารถตรวจสอบผลิตภัณฑ์: เมื่อสั่งซื้อออนไลน์ผู้ซื้อจะไม่สามารถตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือดีได้ คนเดียวเห็นพวกเขาในภาพ / ภาพถ่าย คุณภาพของผลิตภัณฑ์ / ดีจึงไม่สามารถรับประกันได้
3. เนื่องจากการชำระเงินด้วยบัตรทำให้บัญชีของผู้ซื้ออาจถูกแฮ็ก